Subencargados
- Versión
- 1.0.0
- Vigente desde
- 2026-10-16
- Última actualización
- 2026-10-16
This Spanish version is provided for convenience. In case of conflict, the English version controls.
FINKKO, Inc. ("Finkko") contrata a los subencargados siguientes para ayudar a prestar el servicio. Cuando Finkko trata Datos del Cliente por cuenta de un cliente, estos proveedores actúan como subencargados de Finkko bajo contratos escritos con obligaciones de protección de datos, según nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos y nuestra Política de Privacidad.
Avisamos a los clientes con al menos 30 días de antelación antes de que un nuevo subencargado empiece a tratar Datos del Cliente, y los clientes pueden oponerse según lo previsto en el DPA. Para suscribirte a las actualizaciones de esta lista, escribe a founder@finkko.com.
1. Subencargados actuales
| Proveedor | Finalidad | Ubicación | Datos tratados |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean (App Platform) | Hosting del backend y los workers | Estados Unidos (NYC) | Todos los Datos del Cliente y datos de cuenta que trata el servicio |
| Supabase | Base de datos Postgres y autenticación | Disponible bajo solicitud | Datos del Cliente, datos de cuenta y autenticación |
| Vercel | Hosting de los sitios web (finkko.com, app.finkko.com) | Estados Unidos / red global | Tráfico del sitio y del panel, datos de sesión |
| OpenAI | Modelos de lenguaje para las respuestas de los empleados de IA | Estados Unidos | Contenido y contexto de conversaciones enviados para generar respuestas |
| Google (Gemini API) | Generación de imágenes para piezas de marketing | Estados Unidos | Instrucciones y contenido aportados para imágenes de marketing |
| ElevenLabs | Agente de voz para llamadas | Disponible bajo solicitud | Audio de llamadas, transcripciones y metadatos de llamada |
| Kapso | Conexión con la API de WhatsApp Business | Disponible bajo solicitud | Mensajes de WhatsApp, números de teléfono y nombres de perfil |
| Meta Platforms | API de WhatsApp Business, anuncios y formularios de Facebook e Instagram | Estados Unidos / global | Mensajes de WhatsApp, formularios de clientes potenciales, datos de contacto |
| Resend | Correos transaccionales como avisos de cita y notificaciones | Estados Unidos | Direcciones de correo, nombres y contenido de mensajes |
| Stripe | Procesamiento de pagos | Estados Unidos | Datos de contacto de facturación e información de pago |
| PostHog | Analítica de producto y del sitio (región US) | Estados Unidos | Eventos de uso, datos del dispositivo, grabaciones de sesión enmascaradas |
| Google (Calendar) | Agendamiento de demos | Estados Unidos | Nombre, correo y datos de la cita de interesados en una demo |
2. Actualizaciones
Finkko también puede usar otros proveedores de infraestructura, comunicaciones e IA, que se listan aquí cuando se incorporan, con aviso previo de 30 días a los clientes.